Nachsorge war mehr als lobenswert

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Schon die Beratungsgespräche bei Frau Dr. Frambach waren super. Ich fühlte mich von Anfang an ernst genommen, verstanden und sehr gut aufgehoben. Als die Termine für die OP feststanden, wurde ich kurz vorher noch einmal über alles informiert und die beigefügte Checkliste war extrem hilfreich. Egal, wann ich angerufen habe, ich habe immer gleich eine der lieben Schwestern erreicht und wurde immer sehr lieb behandelt. Der Empfang am Tag meiner ersten OP hätte herzlicher nicht sein können. Mir wurde alles ganz in Ruhe gezeigt und erklärt, so dass keine Fragen offen blieben. Die OP selber verlief ohne Komplikationen. Frau Dr. Frambach und auch die Schwestern waren so lieb und haben es durch die vielen Gespräche während der OP geschafft, dass ich sowohl meine Aufregung als auch meine Angst sehr schnell verlor und mich stattdessen die ganze Zeit in sehr guten Händen fühlte. Das ganze Umfeld war ebenfalls sehr beruhigend. Ich hatte nie so wirklich das Gefühl in einem OP Saal, geschweige denn in einer Klinik zu sein. Die Nachsorge war ebenfalls mehr als lobenswert. Alle Schwestern waren mit ihrer fröhlichen und offenen Art so wundervoll, dass ich bei den Verbandswechsel weder angespannt war, noch ein Schamgefühle aufkam. Sie haben mir so viele gute Ratschläge und Hinweise gegeben und mich die ganze Zeit sehr liebevoll umsorgt. Der gesamte Aufenthalt hier in der Hanse Klinik war rund um gelungen. Somit werde ich von meiner zweiten OP mit Sicherheit viel entspannter sein. Ein herzliches Dankeschön an das komplette Team. Machen Sie genauso weiter und bleiben Sie alle so offen und fröhlich, wie Sie sind.