Kompetent und außergewöhnliche Betreuung

Ich kam auf Empfehlung einer Freundin hin zur Hanse-Klinik. Ich habe selten eine so tolle Klinik erlebt. Der Arzt nahm sich fast 2 Std. Zeit für mein Beratungsgespräch! Dabei war er sehr nett und hat alle meine Fragen ausführlich und auch für den Laien verständlich erklärt. Er hat mir sogar ganz ehrlich von der Behandlung einer zusätzlichen Region abgeraten, obwohl es mehr Umsatz für ihn bedeutet hätte. Ich war vorher bei zwei anderen Äzten zur Beratung, einer in München und einer in Düsseldorf und dort wurde ich nach einer langen Wartezeit unfreundlich und überheblich abgefertigt und mir empfohlen sogar noch weitere Regionen absaugen zu lassen! In der Hanse-Klinik hatte ich wirklich das Gefühl auch als Mensch wahrgenommen zu werden. Am Tag der OP war ich sehr nervös und alle waren sehr lieb und geduldig mit mir. Durch die lockere Atmosphäre hatte sich meine Anspannung schnell gelegt und wir haben sogar viel gelacht. Das habe ich so wirklich noch nie erlebt! Auch der Aufenthalt in der Klinik war trotz leichter Schmerzen sehr angenehm. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte kümmern sich sehr intensiv um einen. Allerdings haben sie ja auch die Zeit dafür, denn dort gibt es keine Massenabfertigung, wie in anderen Kliniken, sondern soweit ich das verstanden habe operiert jeder Arzt nur einen Patienten pro Tag. Da ist der Kunde natürlich noch ein kleiner König :) Auch die Betreung nach der Entlassung war wirklich großartig.
Mein Arzt war rund um die Uhr telefonisch für mich erreichbar. Da ich ein eher ängstlicher Typ bin, habe ich sogar einmal Nachts angerufen und mein Arzt war super nett und freundlich.
Es dauert immer ein bißchen bis man das endgültige Ergebnis sieht. Deswegen war ich am Anfang etwas unsicher, ob ich 100% zufrieden sein würde. Der Arzt hat mir sofort eine kostenlose Nachbehandlung angeboten, falls ich nach der Heilungsphase noch nicht zufrieden sein sollte, riet mir aber erst einmal abzuwarten. Was soll ich sagen, eine Nachbehandlung war absolut nicht mehr nötig! Das Ergebnis ist super und ich bereue es mich nicht schon viel früher habe absaugen lassen!

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