Patient voices archive

14.12.2021 

Hätte nicht besser sein können

Der Aufenthalt in der Hanse-Klinik hätte nicht besser sein können. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter und auch Frau Dr. Meier-Vollrath sind mega nett und kompetent. Alle sind sehr hilfsbereit. Ich kann die Klinik bestens weiter empfehlen. Hatte nach der 1. OP Liposuktion Oberschenkel außen so gut wie keine Schmerzen und bin mit dem Ergebnis zufrieden.

10.12.2021 

Ich hatte so unglaublich Angst

Liebes Hanse-Klinik Team, ich möchte mich von ganzem Herzen für den Aufenthalt bei Ihnen bedanken. Ich hatte so unglaublich Angst vor meiner 1. OP und war furchtbar aufgeregt. Sie alle haben alles unternommen mir meine Angst und Nervosität zu nehmen. Nun kann ich mit Freude und Ungeduld auf meine 2. OP warten, und hoffe inständig durch die Wunschliste diese noch vor dem Sommer zu bekommen. Lieben Gruß

07.12.2021 

Das Bett knarscht

Das Essen und der service ist toll! Man fühlt sich gut aufgehoben. Das Bett ist etwas "Altbacken" und knarscht, sonst alles ok!

01.12.2021 

I felt safe

You have a great team. Very friendly and understanding. I have felt really safe all 3 times. Thank You!

30.11.2021 

Fast wie im Urlaub

Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Klinik. Auch meine 3. Operation bei Frau Dr. Frambach ist wunderbar verlaufen und das Ergebnis und die Ergebnisse super! Man fühlt sich, wie im Urlaub wüsste man nicht, dass es eine Klinik ist. Verbesserungsvorschläge: Oberlicht im Zimmer Gorch Fock mit einer schwarzen Folie abkleben, da nachts der Notausgang sehr hell trotz Abdunklung leuchtet. Toilettensitze sind sehr niedrig und hart, durch Wölbung nach innen, besonders bei Oberschenkelliposuktion sehr schmerzhaft. Vielen Dank.

28.11.2021 

Wertschätzung, Akzeptanz, Höflichkeit

Ich kann und werde diese Klinik bedenkenlos weiter empfehlen und habe mich hier von einem kompetenten und überaus freundlichen Team, sowohl im OP als auch auf dem Zimmer oder in der Organisation wohl behütet gefühlt. Die Unterbringung und Betreuung hatte Hotelcharakter, die Ärztin war stets zu sprechen… Das Beratungsgespräch war ausreichend und bot Zeit für jegliche Fragen, die Informationen im Vorfeld der OP waren hilfreich und umfänglich. Einzig verbesserungswürdig wäre eine ergänzende Information auf der Terminbestätigung oder der OP- Checkliste zur potentiellen Abholzeit am Folgetag. Bewundernswert fand ich das Teamklima, dass von Wertschätzung, Akzeptanz, Höflichkeit und Interesse aneinander über die Arbeitszeit hinaus zeugte. Das ist sehr selten und vermittelt den Eindruck, dass dieses Team auch unvorhergesehene Probleme gemeinsam meistert. Weiter so! Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.

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