Immer erreichbar und freundlich

Liebes Team der Hanse-Klinik,
ich war sehr aufgeregt vor diesem großen Tag aber ich habe mich zu keinem Zeitpunkt alleine gefühlt. Auch waren sie telefonisch immer erreichbar und haben mir all meine Fragen freundlich beantwortet. Die OP an sich war durch die Atmosphäre mit Musik und Gesprächen weniger schlimm, als ich es mir vorher vorgestellt hatte. Vielen dank für ihre liebe, aufregungsnehmende und authentische Art! :)