Patient voices

03.07.2024

Rundum liebevoll

Liebes Team, ich habe mich wieder so rundum liebevoll versorgt und betreut gefühlt- tausend Dank! Fr. Dr. Meier-Vollrath hat mich wieder einfühlsam durch die OP geführt und alle Schwestern haben mich liebevoll mit interessanten Gesprächen abgelenkt und betreut. Das Sekretariat war immer freundlich und hilfsbereit. Trotz das alles soo toll und glatt lief, hoffe ich, das ich nicht wieder kommen muß :)

01.07.2024

Bei jedem Schritt begleitet

Meine Erfahrung mit dem Krankenhaus Personal war äußerst positiv. Das Personal war immer höflich und hilfsbereit. Sowohl die Schwestern als auch die Ärztin haben mich bei jedem Schritt begleitet und mir alles erklärt, was gerade passiert. Dadurch musste ich nie Angst haben, weil ich wusste, dass alles, was gerade passiert, "normal" ist. Ihre ständige Unterstützung und klare Kommunikation haben mir viel Sicherheit gegeben. Jetzt liegt es am mir, die letzte Hürde zu nehmen, aber bei Fragen bzw. Notfällen weiß ich, an wen ich mich wenden kann.

29.06.2024

Menschlich, professionell, motiviert!

Ich war vor meiner Behandlung bei Dr. Baumgartner in der Hanse-Klinik bei zwei weiteren Experten für die Absaugung bei Lipödem zu Beratung. Aber das Bauchgefühl passte nur hier, trotz 5-stündiger Anfahrt. Zugegeben, die Lage und das äußere Erscheinungsbild des Gebäudes wirken wenig einladen. Dies ändert sich jedoch mit Betreten der Klinikräume, der Zugewandtheit, Freundlichkeit, Geduld, dem Verständnis und der Ruhe der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Auf mich wirken die Abläufe bemerkenswert strukturiert und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hochmotiviert. Schon mein Beratungsgespräch bei Dr. Baumgartner war ausgesprochen angenehm. Sehr ausführlich, zugewandt und verständnisvoll und ehrlich bezüglich eines realistischen Ergebnisses. Ebenso zeigen die ausführlichen Unterlagen, die man zugesandt bekommt die hervorragende Expertise der Hanse-Klinik, aktuelle Studien, Erkenntnisse zur Liposuktion beim Lipödem. Es blieben keine fachlichen Fragen offen. Alle individuellen Fragen klären sich im Beratungsgespräch. Besonders hervorzuheben ist die transparente Preispolitik und der faire Behandlungpreis- alles wird nachvollziehbar dargelegt. Auf Grundlage dieser professionellen Vorgehensweise habe ich mich für Dr. Baumgartner und die Hanse-Klinik entschieden. In den Tagen vor der OP stieg die Anspannung, welche sich mit dem Ankommen in der Klinik und dem herzlichen Empfang umgehend auflösten. Mir hat besonders gut gefallen, dass der Ablauf und die einzelnen Schritte der OP vorher noch mal gut verständlich benannt wurden. Dementsprechend fühlte ich mich zu jedem Zeitpunkt als Patientin gesehen und verstanden. Da Operationsprozess samt Vorbereitung sind hoch professionell aufeinander abgestimmt und strukturiert. Es gibt keine langen Wartezeiten, die einen unnötig nervös machen würden. Vor der eigentlichen OP bekommt man in einem kleinen Zwischenraum mit separater Toilette eine Haube für die Haare und einen Mundnasenschutz und wird in den OP geführt. Nachdem noch mal aktuelle Fotos gemacht wurden, legt man sich auf die OP-Liege und die lokale Betäubung wird mit einigen Pieksern gesetzt. Zu jedem Zeitpunkt ist man mitteilungsfähig. Die Operationszeit verging bei netten Unterhaltungen mit Arzt und Schwestern. Bei der Infiltration der TLA Lösung fangen die Beine an zu spannen. Während der Absaugung dreht man sich immer in die entsprechende Position. Wenn es an einer Stelle mal unangenehm zieht, wird lokale Betäubung nachgesetzt und erst an einer anderen Stelle weiter gesaugt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schmerzen! Hier und da war es noch unangenehm und das Motorengeräusch der Absaugung ist unschön, das zu hören, wird euch ein wenig stören. Die Operationszeit ist wie im Flug vergangen. Im Anschluss kommt man auf sein Zimmer. Die Einrichtung ist zeitlos maritim, unaufgeregt und zieht sich durch alle Klinikräume. Alles ist picobello sauber. Es sind ausreichend Handtücher vorhanden. Die Schwestern und der Empfang kümmern sich, sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Verpflegung von einer großen Auswahl an Getränken und einem hervorragenden Abendessen nach Wahl bis hin zum Frühstück lassen keine Wünsche offen. Ich kann Dr. Baumgartner und die Hanse-Klinik mit ihrem motivierten Team uneingeschränkt empfehlen. Hier stimmt wirklich alles. Und am bedeutendsten ist wohl, dass ich zu keiner Zeit ein Gefühl von Scham empfunden habe. Weder aufgrund meines Befundes, beim Machen der notwendigen Fotos, noch beim vollkleckern des Fußbodens. Hanse-Klinik: menschlich, professionell, motiviert!

28.06.2024

Gut beraten und umsorgt

Liebes Hanse Klinik Team, ich habe mich sehr gut beraten und umsorgt gefühlt und komme zur nächsten OP mit viel weniger Aufregung deswegen. Herzliches Dankeschön an alle!

27.06.2024

Fantastisch

Es war fantastisch bei Ihnen. Vielen lieben Dank :)

27.06.2024

Life-changing

This is my third procedure at the Hanse-Klinik. Dr. Ilka Meyer-Vollrath is a superb surgeon. I am delighted with the results of the surgery. She is very skillful and kind. It is easy to talk to her and her advice has been very helpful. The whole team is super efficient and happy to help in every way. Thank you so much. This has been life-changing :)